Si necesitás cambiar un talle o una prenda, escribinos y te ayudamos.
Podés pedir un cambio siempre que la prenda esté:
Para iniciar el cambio, escribinos indicando:
nombre y apellido + número de pedido + producto que querés cambiar + talle que necesitás.
Si el producto elegido tiene otro precio, coordinamos la diferencia antes del envío.
Importante: los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Para cambios voluntarios de talle/modelo, podemos definir la logística y el costo según el caso y la zona.
El cliente paga los envíos de cambios voluntarios, pero si hubo error de BOLONKIXS o falla del producto, va por cuenta nuestra.
Si compraste online, tenés derecho a cancelar la compra y solicitar la devolución del dinero.
En ese caso, los gastos necesarios para devolver el producto corren por cuenta del vendedor.
También vas a encontrar el Botón de arrepentimiento en nuestra tienda.
Si recibiste una prenda con una falla o algo distinto de lo que pediste, escribinos con:
número de pedido + explicación + fotos.
Nos encargamos de revisarlo y darte una solución.
Desde nuestra página de CONTACTO o al mail de BOLONKIXS.
SIN DRAMA. QUE SIGA EL BOLONQUI. ★
